Perguntas Frequentes (FAQ)

Adicione os itens ao carrinho, informe CEP e forma de pagamento no checkout e conclua. Acompanhe em Minha conta > Meus pedidos.

Verifique a seção “Compatibilidade” disponível na descrição do produto. Para maior segurança, entre em contato com um consultor técnico, que poderá confirmar a aplicação da peça e garantir uma compra mais assertiva.

Sim. Para realizar a compra é necessário se cadastrar na plataforma: - Pessoas jurídicas: devem informar o CNPJ. - Pessoas físicas: podem comprar informando o CPF.

Após o envio, você receberá um código de rastreamento que poderá ser utilizado para acompanhar a entrega junto à transportadora parceira.

Entre em contato com a Central de Atendimento, através do número disponível no rodapé do site. Nossa equipe verificará o status do envio e auxiliará na resolução do caso.

O frete não é gratuito. O valor é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o peso, volume, quantidade dos produtos e a distância até o endereço de entrega.

Sim. Todas as peças possuem garantia de 12 meses, conforme descrito na Política de Garantia disponível no site.

Você pode entrar em contato com um consultor técnico pelos ícones de WhatsApp localizados no canto inferior direito do site, ou pelo botão “Fale com o consultor” disponível na página de cada produto.